6月1日,正负两件大事把网络文化推到媒体新闻的焦点。新闻署柳斌杰站在政府和法律角度对不健康网络内容表态,同时北京10网站联合推出网上大讲堂,要“用先进文化占领网上阵地”。其实,作为互联网经济产业的从业人士,我们怎么在促进网络文化健康发展的基础上,做好商业化“功课”呢?以下总结日前有关专家的二十四个建言,仅供参考。
1.王建硕:信息公开好处显而易见,建议做适当过滤。
(1)信息不过载,信息公开的好处显而易见。
最近信息过载的呼声越来越多,我看信息从来没有过载过,只不过一个人获取信息机会的不断增加而已。“信息的公开化给人的好处是:只有公开信息的急剧增加,才有可能让其中自己感兴趣而以前没有办法获取的信息出现。”
(2)不过,对信息的适当过滤十分必要。
比如100多个广播电台的声音如果没有收音机的调谐功能,就要遭受噪音之苦。同样,对大量信息,如果没有一个调谐器选定频段,就只有苦恼的份了。
2.李善友:目前新闻模式无生命力,利用新技术对新闻再剖析。
(3)网络新闻“一对多”模式生命力短暂
我从业经历第一个很重要的感触:互联网把自己当做媒体来看待是至关重要的一点。如果网络新闻还停留在“一个向多个传播”的复制粘贴模式,未来的生命力还是有问题的。
(4)利用Web2.0技术对新闻再剖析
现在随着Web2.0、各种各样的新技术出现,我们应该反思能不能从技术的角度对新闻再做一次剖析?(编者注:如尝试“多对一”、“一对一”模式等)
3.P.J.fusco:从好内容到优秀内容,关键是更高转换率。
(5)好的内容是根据每个网页来体现网站的整体可视性。它鼓励用户并提供最优的导航方式,它保持主题不变并会随着时间的推移增加内部链接。
(6)而从“好”到“优秀”,必须具有好网站内容所具有的一切,但具有更高的转换率。它是行动导向型的,激励用户进行购买,获得更多的信息,订阅新闻组,进行预约或是确定约会。
4.杨光:体察用户需求,把用户再分类再服务
(7)不需反馈的发布方用户,他们只需发布简便
站长们很容易把用户定义为两大群体,发布方和查阅方。但是对于Web2.0反馈平台,应该把发布方也两种:一是需要反馈的发布方,另一是不需要反馈的发布方用户。如发布折扣信息、招聘信息的发布方,他们目的明确,只要更多人看到,一般不需反馈。
他们需要什么服务呢?更多的是发布简便。而反馈信息、网站注册等可能反成为他们的障碍。
(8)需反馈的发布方,需要完善的会员管理系统
再看需反馈的发布方。如房屋租售、交友、求职、二手商品等信息发布方大多透露个人隐私,如电话等联系方式。为什么通常注意保护隐私的网民愿意公布隐私呢?因为他们在乎信息发布后的浏览和网上反馈情况。所以把信息填写更完整、真实。
网站如何更好服务他们?最基本的是提供会员管理系统,方便用户随时修改信息,监控信息访问情况,包括留言第一时间发送到信箱等。
(9)对不同人的查询习惯,增加信息提醒功能
如一个用户需要Txx次火车票,如果搜索结果一直不满意可能不会再来。我们应该怎么服务这类用户呢?增加信息提醒功能。假设用户了订制关键词为Txx次火车票的信息,并设定7天内如果发布含有关键词信息的内容,自动发邮件通知该制定用户,是不是一下子就把这类用户无形中拉了回来?
5.酷讯网陈华:分类网站的衡量标准不是PV,应是信息量和用户量
(10)目前衡量分类网站的最重要目标不是PV,而应该是信息量和用户量。
(11)在分类信息网站发展的初期,应该合作多于竞争!“至于竞争的硝烟一定会有,但应在市场较成熟时。否则,大家都会活得很难受!”
6.口碑网李治国:生活类软化和硬化信息外,生活黄页也是非常大的市场
(12)06年美国的互联网广告市场达到67亿美元,其中分类广告信息占18%。很多人认为分类的观点就是生活类的软化、硬化的信息,其实还有一块包括中国、欧美很大的一块就是生活黄页,包括酒吧、店铺、餐馆、租房、交友等即时性非常强的信息。这个行业统称为本地生活消费的行业,其实老百姓不会去看到底是分类信息还是生活黄页,他们只会看是不是解决了生活的需求。
可以说分类信息这个行业即有分类信息又有生活黄页,随着互联网发展,这慢慢会融合成一个领域,所以这是一个相当大的市场。
7.搜房控股刘坚:合作成为分类广告网站壮大的不二法门
(13)从竞争走向合作是分类广告发展的必然。当前,分类网站与渠道商合作、与强大的搜索引擎结合已成为分类广告网站壮大的不二法门。这种合作既能带给用户极大的便利,提供给用户更人性化的服务与客户体验,也能便于网站更合理地穿插广告。